Livrer

Dans cette section, nous souhaitons vous présenter les différentes options de livraison et vous expliquer comment nos processus fonctionnent en fonction de votre commande.

Options de livraison

Images d'Uli Ehret

vous sont livrés partout dans le monde, dans toutes les tailles. Nous avons plus de vingt ans d'expérience dans l'expédition d'œuvres d'art. Vous pouvez faire confiance à notre emballage de haute qualité, réalisé exclusivement avec des matériaux respectueux de l'environnement. Si toutefois le tableau devait être endommagé, par exemple si le verre venait à se briser, nous nous chargerons de régler le problème avec le transporteur.

Les délais de livraison dépendent de la taille de l'œuvre commandée, de sa disponibilité et de votre date de commande. Vous trouverez plus d'informations dans les paragraphes suivants.

Petits caractères

(S, XS, XS Plus, M) sont généralement expédiés le jour même. En Allemagne, ces colis arrivent souvent deux jours plus tard. Toutefois, à certaines périodes, comme juste avant Noël, ce n'est pas le cas. Les petits colis nécessitent alors eux aussi plusieurs jours. Quelques jours seulement avant Noël, même une expédition express ne suffit plus.

Grandes impressions d'art

(au-delà d'une dimension de 90 cm sur un côté) nécessitent environ dix à quatorze jours pour la fabrication, la signature et l'encadrement de haute qualité, l'emballage minutieux et l'expédition. Plus vous prévoyez de temps pour cela, plus votre calendrier pourra être respecté sereinement. Deux semaines sont la règle – en août, cela peut exceptionnellement prendre jusqu'à quatre semaines, car certains de nos fournisseurs hautement spécialisés prennent alors leurs congés annuels.

Solutions personnalisées

Les entreprises de logistique ont énormément augmenté les frais d'expédition au cours des deux dernières années. Malgré cela, nous proposons généralement la livraison gratuite en Allemagne et, au sein de l'UE, à partir d'un montant de 49 euros. Pour la Grande-Bretagne, la Suisse, la Norvège et les pays d'outre-mer comme les États-Unis, le Japon et l'Australie, nous proposons des frais d'expédition nettement réduits – bien que ces coûts soient souvent beaucoup plus élevés pour nous. Nous cherchons des solutions accommodantes pour vous en matière de frais d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous ne le percevez pas ainsi ; nous chercherons alors une variante. Peut-être existe-t-il la possibilité de commander une ou plusieurs images supplémentaires en même temps que d'autres personnes intéressées – le prix des frais de transport est alors souvent divisé par deux ou par trois immédiatement.

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